英超联赛版权方新英体育宣布新赛季转播阵容,强调服务对象包括球迷
昨日,英超联赛中国大陆及澳门独家版权持有者新英格兰体育在京举行新闻发布会,正式公布新赛季英超联赛中国大陆及澳门地区转播阵容。
昨日,英超联赛中国大陆及澳门独家版权持有者新英格兰体育在京召开新闻发布会,正式公布新赛季英超联赛中国大陆及澳门地区转播阵容。发布会上,新英格兰体育副总裁于凌霄明确表示将做好服务,服务对象包括各大转播机构、俱乐部、广告商,最重要的是球迷。
众所周知,在版权分销方面,新英格兰体育近几年有所斩获,但其实他们并不想将自己定位为一个单纯“买卖版权”的中间人。在接受余唐专访时,余凌霄曾坦言:“卖版权获利只能说明新英格兰的决策者有很强的远见。在体育赛事IP‘恶性竞争’开始之前,新英格兰就有先见之明拿下了英超等顶级IP。但这并不能说是新英格兰严格意义上的商业成功,因为难以为继。”
为了实现可持续发展,向C端用户收费必然成为版权方的选择。无论是在英国、美国、日本还是其他国家,C端付费收看已经成为体育赛事商业链条中的重要一环,也是市场成熟的标志。既然这是全球经验,我们理所当然地应该将其视为一种规律。
考虑到中国社会特殊国情,新英体育推出了免费和付费相结合的观赛模式,也取得了一定的成效。据余凌霄介绍,上赛季新英体育平台的付费观众数量比前一赛季增长了6倍。
不难发现,相比过去,如今的中国球迷对于付费观看顶级赛事的认可度更高,那么下一步自然是要求转播方提供更好的服务,让球迷觉得自己的花费是值得的,而这也正是新影体育希望达到的效果。
事实上,新英体育选择不扮演单纯的版权分销商角色,而是进一步探索To C的健康商业模式,客观上也为球迷带来了利益。正如余凌霄自己所说:“健康的商业模式最终受益的是球迷,没有健康的商业模式,球迷就没法看比赛。一旦无法实现健康的商业模式,公司就不可能长期持续亏损。”
在评价上赛季为用户提供的服务时,余凌霄认为,新引擎还有很大的改进空间。其中,优化会员观赛体验、丰富会员线上线下活动是新引擎在新赛季将重点改进的重点。
上赛季,新英体育就有不少用户向余唐抱怨“卡顿”问题,而在我们的切身体验中,也发现了卡顿问题。面对这个不容忽视的问题,余凌霄表示:“我们正在努力完善技术平台,不断加大投入,包括硬件、人才的投入。”余凌霄说,“针对特权会员,我们会在线上提供专网CDN优化。这意味着,如果你是特权会员,我们会根据你的IP地址,优化你的CDN节点,尽可能保证你看直播时不卡顿。”
对于任何视频网站来说,付费用户都是其重点服务对象,没有付费用户,视频网站的版权购买成本就无法通过广告收入进行分担,免费与付费相结合的模式难以长期维持。因此从顶级赛事的发展到粉丝享受更好的观赛体验,都离不开现实粉丝的物质投入与支持。
而手握英超版权的新英格兰爱国者也是如此,新赛季他们也会针对付费会员进行服务内容的优化。除了刚才提到的CDN优化,新英格兰爱国者还将着手建立会员服务体系,为会员提供更优质的服务体验。在观赛方面,新英格兰爱国者将通过延长会员期限(由一个赛季延长到一年)、固定1080P高清图像、优先客服热线、提供普通话、粤语、英语三语解说等方式提升服务品质。
除了观赛体验,新英伦也不能忽视球迷日益增长的社交需求。余凌霄介绍:“2016/17赛季,我们将推出总价值2000万元的球迷回馈计划。因此,他们将通过举办影院观赛、指定酒吧观赛优惠、开通私人订票渠道、建立线下足球体验中心等一系列活动,将英超联赛更全面地融入会员的生活中。”
此外,新英伦还将从特权会员中每月抽取奖励,组建现场观赛团,由新英伦体育提供机票、酒店和门票。据悉,首支赴英伦观赛团将于9月10日出发。未来,新英伦体育还将全力打造会员服务平台。除了线上提供全方位服务外,新英伦还与上海爱琴海合作,建立亚洲首个英超球迷体验中心。如果一切顺利,预计这个球迷体验中心将在下赛季开始前在上海落成。
新英体育版权营销事业部总经理张硕介绍,新赛季英超转播方面,最为显著的变化体现在露天部分。国家电视台中央电视台体育频道和中央电视台体育高清频道将继续每周直播一场英超赛事。同时,以北京电视台体育频道、上海五星体育、广东电视台体育频道为首的由全国20家地面电视台组成的“英超电视网”获得每周两场比赛的转播权。付费电视部分,新视界高清付费电视频道拥有380场比赛/赛季的转播权。
在备受关注的互联网领域,乐视体育、巨力体育、新影体育均获得新赛季新媒体转播权。其中,乐视体育、PPTV第一体育每赛季免费转播场次均不少于230场,新影体育每赛季免费转播场次为380场,其中免费转播场次为230场,收费转播场次为150场。在IPTV领域,百视通获得每赛季380场比赛的转播权;在OTT领域,百视通和乐视超级电视均获得每赛季380场比赛的转播权。
这样的分销方式一方面让新英伦从版权分销中获得可观的收入,分散了风险,另一方面也在客观上为观众提供了更多的平台和渠道选择。用户选择多了,意味着市场竞争会加剧,在内容一致的情况下,各平台都会拿出自己的核心竞争力来吸引粉丝,让粉丝产生黏性。而在这样的竞争环境下,最终的受益者还是粉丝。
同时,针对目前传统电视台影响力有限的现状,新英格兰体育联手地方体育频道推出“英超电视网”,每周两场比赛的转播权也将使全国球迷可以免费观看部分英超赛事,这对于英超联赛在中国市场的推广和发展、联赛品牌的宣传和影响力的扩大都将产生明显的带动作用。
在谈及新英伦的服务目标时,于凌霄坦言,他的目标是通过周到贴心的服务,让球迷们感觉更幸福。这是新英伦体育的未来,也是球迷们的未来。目前,新英伦体育的服务水平距离于凌霄设想的还有一定距离,但通过他的坦诚,我们也希望新英伦体育能够真正丰富线上线下服务品质,提升服务水平,为球迷们带来更多原汁原味的英伦足球。